← กลับหน้าแรก

BEFORE WE BEGIN

เงื่อนไขการใช้บริการ

ทำความรู้จักบริการและข้อมูลที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

ค่าบริการ AI Video Studio

ระบบแสดงราคาต่อคลิปก่อนยืนยัน และหักยอดเงินในบัญชีตามราคานั้น ไม่มีการหักเพิ่มสำหรับงานเดิม หากสร้างไม่สำเร็จหรือยกเลิกคิวก่อนเริ่มประมวลผล ระบบคืนค่าคลิปเต็มจำนวนเข้ายอดเงินในบัญชี การคืนค่าคลิปนี้เป็นการคืนยอดสำหรับใช้บริการ ไม่ใช่การโอนเงินออกจากบัญชี งานที่เริ่มแล้วไม่สามารถยกเลิกผ่านหน้าคิวได้

ความยาวโหมดสรุปเป็นเป้าหมาย ผลลัพธ์อาจสั้นลงตามเนื้อหาต้นฉบับ โหมดภาพใหม่สร้างภาพประกอบด้วย AI และอาจมีความแตกต่างของตัวละครระหว่างฉาก โปรดตรวจผลก่อนเผยแพร่และใช้เฉพาะต้นฉบับที่คุณมีสิทธิ์นำมาใช้งาน

การเริ่มใช้และความรับผิดชอบ

RaanFlow ให้เครื่องมือสร้างผู้ช่วย AI จากข้อมูลร้าน คุณต้องมีสิทธิ์ใช้ข้อมูลและบัญชีช่องทางที่นำมาเชื่อม เก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความลับ และกำหนดสิทธิ์ทีมให้เหมาะสม การสมัครมีไว้สร้างพื้นที่ทำงาน ไม่ได้ทำให้เกิดการเรียกเก็บค่าสมาชิกอัตโนมัติ

ขอบเขตของ AI

AI อาจตอบผิดหรือไม่ครบถ้วน ควรทดสอบและตรวจข้อมูลก่อนเปิดใช้ รวมถึงให้เจ้าหน้าที่ตรวจเรื่องราคา การชำระเงิน และเรื่องเฉพาะกรณีที่สำคัญ การแก้ไขฉบับร่างยังไม่เปลี่ยนคำตอบของช่องทางลูกค้าจนกว่าจะเปิดใช้เวอร์ชันใหม่

ความพร้อมใช้งานขึ้นกับโควตา การตั้งค่า และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ไม่มีการรับประกันยอดขายหรือความถูกต้องทุกคำตอบ

ราคา โควตา และการชำระเงิน

รายละเอียดราคาอยู่ที่ หน้าค่าบริการ การเลือกแพ็กเกจรายเดือนและโควตาเพิ่มในรุ่นปัจจุบันเป็นการบันทึกความสนใจ ยังไม่เรียกเก็บเงินหรือเปลี่ยนแพ็กเกจอัตโนมัติ ตรวจสิทธิ์ที่เปิดใช้จริงในบัญชีก่อนใช้งาน

การเติมเครดิตผ่านช่องทางชำระเงินที่ผู้ให้บริการเปิดใช้งานเป็นคนละรายการกับคำขอแพ็กเกจ ให้ตรวจยอด วัตถุประสงค์ และรายละเอียดก่อนยืนยันชำระ ค่าบริการ LINE OA และค่าใช้จ่ายของบริการอื่นไม่ได้รวมอยู่ในแพ็กเกจ ราคาไม่รวม VAT หากมี

การยกเลิกและการขอคืนเงิน

ผู้ใช้สามารถติดต่อทีมงานเพื่อยกเลิกคำขอแพ็กเกจที่ยังไม่ได้เปิดใช้ การเลือกแพ็กเกจในระบบปัจจุบันเป็นการส่งคำขอและไม่มีการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ หากพบการชำระเงินซ้ำ ยอดเงินไม่ถูกต้อง หรือชำระแล้วไม่ได้รับเครดิต กรุณาติดต่อผ่านช่องทางในหน้าติดต่อเรา พร้อมอีเมลบัญชี หมายเลขรายการ วันที่ชำระ และหลักฐานการชำระเงิน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการหลังได้รับข้อมูลครบถ้วน กรณีตรวจพบความผิดพลาด จะดำเนินการแก้ไขเครดิตหรือคืนยอดที่เกี่ยวข้องตามผลการตรวจสอบ การขอคืนเครดิตที่ยังไม่ได้ใช้หรือค่าบริการที่มีการใช้งานแล้ว จะตรวจสอบตามสถานะรายการและปัญหาที่เกิดขึ้น พร้อมแจ้งยอดและกำหนดดำเนินการก่อนยืนยันการคืนเงิน เงื่อนไขนี้ไม่จำกัดสิทธิที่ผู้ใช้มีตามกฎหมาย

การใช้งานและการหยุดบริการ

ห้ามใช้บริการเพื่อหลอกลวง ส่งสแปม ละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น หรือรบกวนระบบ การใช้งานเกินโควตาหรือเกณฑ์ป้องกันข้อความซ้ำอาจทำให้ AI หยุดตอบหรือส่งต่อเจ้าหน้าที่ คุณพักผู้ช่วยและยกเลิกการเชื่อมต่อช่องทางได้จากบัญชี

ข้อมูลส่วนบุคคลและความช่วยเหลือ

อ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว สำหรับการประมวลผลข้อมูล และใช้ ช่องทางติดต่อผู้ให้บริการ เพื่อแจ้งปัญหา สอบถามเงื่อนไข หรือขอปิดบัญชี